Le Département du Nord, en partenariat avec plusieurs institutions publiques, met à la disposition des habitants le Camion Bleu France Services du Pays Lillois. Ce dispositif mobile sillonne le territoire pour proposer un accompagnement gratuit et personnalisé dans de nombreuses démarches administratives.
L’objectif de France Services est de rapprocher les services publics des usagers, en particulier dans les communes rurales ou périurbaines, afin de faciliter l’accès aux droits et à l’information.
Parmi les domaines couverts :
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Demandes de RSA, CAF, MSA, retraite ou assurance maladie
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Déclaration d’impôts
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Renouvellement de carte grise, de permis de conduire, de papiers d’identité
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Démarches liées au handicap
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Abonnements de transport, logement, rénovation de l’habitat
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Aide à l’usage du numérique pour accéder aux services en ligne.
Le camion accueille également les personnes en difficulté (personnes âgées, personnes en situation de handicap, bénéficiaires du RSA), les oriente si besoin vers les bons interlocuteurs, et peut proposer un accompagnement personnalisé.
Le Camion Bleu est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Vous pouvez consulter les lieux de passage, horaires, et modalités de contact dans le document téléchargeable ici ou directement sur le site du Département du Nord :
https://www.lenord.fr/france-services
Pour toute question ou prise de rendez-vous, vous pouvez contacter le service par téléphone au 03 59 73 36 30 ou par mail à payslillois.franceservices@lenord.fr.